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Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen dem Vitalitätswerk (David Geber, Goethestraße 12, 4614 Marchtrenk) und seinen Kunden über die Erbringung von Massagedienstleistungen und verwandten Gesundheitsleistungen.

2. Terminvereinbarung und Buchung

Termine können telefonisch, per E-Mail oder über unser Online-Buchungssystem (Offisy) vereinbart werden. Mit der Terminbuchung kommt ein verbindlicher Behandlungsvertrag zustande.

Bei Erstbehandlungen bitten wir Sie, ca. 10 Minuten vor dem vereinbarten Termin zu erscheinen, um ein Anamnese-Gespräch führen zu können.

3. Terminabsage und Stornierung

Vereinbarte Termine können bis 24 Stunden vor dem Behandlungstermin kostenfrei storniert oder verschoben werden.

Bei Absagen, die weniger als 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin erfolgen, oder bei Nichterscheinen ohne Absage, behalten wir uns vor, eine Ausfallgebühr in Höhe von 50% des Behandlungspreises zu berechnen.

4. Preise und Zahlung

Es gelten die zum Zeitpunkt der Buchung auf unserer Website veröffentlichten Preise. Sämtliche Behandlungen sind gemäß § 6 Abs. 1 Z 19 UStG umsatzsteuerfrei.

Die Bezahlung erfolgt nach der Behandlung in bar oder per Banküberweisung. Bei Firmenkunden kann nach Vereinbarung auch eine Rechnungsstellung erfolgen.

5. Kontraindikationen und Gesundheitszustand

Der Kunde ist verpflichtet, uns vor der Behandlung über alle gesundheitlichen Einschränkungen, Erkrankungen, Allergien oder sonstige relevante Umstände zu informieren.

Kontraindikationen können unter anderem sein:

  • Akute Infektionskrankheiten und Fieber
  • Akute Entzündungen (Thrombosen, Venenentzündungen)
  • Offene Wunden oder Hauterkrankungen im Behandlungsbereich
  • Schwere Herzerkrankungen
  • Krebserkrankungen (ohne ärztliche Freigabe)
  • Schwangerschaft in bestimmten Phasen (nach Absprache)

6. Durchführung der Behandlung

Die Behandlung erfolgt nach bestem fachlichem Wissen und Gewissen. Art und Umfang der Behandlung werden individuell auf den Kunden abgestimmt.

Unsere Behandlungen ersetzen keine ärztliche Behandlung oder Diagnose.

7. Haftung

Wir haften für Schäden nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit. Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist ausgeschlossen, sofern nicht wesentliche Vertragspflichten verletzt werden.

Für mitgebrachte Wertgegenstände übernehmen wir keine Haftung.

8. Gutscheine

Gutscheine sind ab Ausstellungsdatum drei Jahre gültig. Eine Barauszahlung von Gutscheinen ist nicht möglich. Die Weitergabe an Dritte ist gestattet.

9. Firmenkunden und Betriebsmassagen

Für Betriebsmassagen und Vereinbarungen mit Firmenkunden gelten zusätzlich die individuell vereinbarten Konditionen. Die organisatorischen Rahmenbedingungen werden vorab schriftlich festgelegt.

10. Datenschutz

Wir erheben, verarbeiten und nutzen personenbezogene Daten nur im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen und gemäß unserer Datenschutzerklärung.

11. Schlussbestimmungen

Es gilt österreichisches Recht. Gerichtsstand ist das sachlich zuständige Gericht in Wels.

Änderungen dieser AGB werden auf unserer Website veröffentlicht.

Stand: März 2026